Herramienta

Definición breve

Las herramientas son «implementaciones concretas de lógica diseñadas para realizar tareas específicas» y son la forma principal que tiene un agente de actuar; las hay generales (ejecutar código, manejar una interfaz) y específicas (llamar a una API concreta) (Dibia 2025, §1.4.2.2).

Explicado para un consultor funcional

Si el modelo es quien piensa, las herramientas son las manos. Cuantas más herramientas tiene un agente, más cosas puede hacer, y más cosas puede hacer mal. Decidir qué herramientas se le dan es decidir su alcance.

Cómo aparece en Business Central

El Sales Order Agent «navega por páginas, ejecuta acciones de la interfaz e introduce datos como lo haría un usuario» (Microsoft Learn, «Sales Order Agent overview», 2 oct 2026): sus herramientas son las propias páginas de Business Central, limitadas por el perfil y los permisos que se le asignan.

Fuentes

Dibia 2025, §1.4.2.2; Microsoft Learn, «Sales Order Agent overview» (2 oct 2026).